Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang ak546 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, polisi privasi dan hak akaun anda apabila menggunakan platform ak546 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa Kami

ak546 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak546 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya menyediakan perkhidmatan kepada akaun yang disahkan berada dalam wilayah yang disokong. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang merangkumi syarat penggunaan, polisi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta prosedur pengeluaran

1
wang. Terma ini tertakluk kepada pindaan dan kami akan memaklumkan anda melalui emel berdaftar sekiranya berlaku sebarang perubahan material. Anda bertanggungjawab untuk membaca dan memahami terma terkini sebelum menggunakan mana-mana bahagian platform kami. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform
2
dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Hubungi untuk Pertanyaan Polisi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran.

Emel Undang-Undang Hantar pertanyaan polisi atau permintaan data secara bertulis melalui emel rasmi kami. Respons diberikan dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja untuk kes standard.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan terma. Ejen kami tersedia pada waktu operasi dan boleh merujuk kes anda kepada pasukan undang-undang.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan data peribadi, meminda maklumat atau memohon pemadaman data mengikut hak anda.

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Cara ak546 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda di setiap peringkat penggunaan platform.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingat keutamaan anda dan meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ak546. Kami juga menghantar notifikasi log masuk supaya anda dapat mengesan sebarang cubaan akses tanpa kebenaran dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data transaksi disimpan mengikut keperluan pematuhan kewangan semasa.

Siapa yang Memegang Data Anda

ak546 adalah pengawal data utama. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila perlu untuk menyelesaikan transaksi anda.

Cara Meminta Perubahan

Log masuk ke tetapan akaun anda dan pilih bahagian Privasi untuk mengemas kini maklumat, meminta salinan data atau mengemukakan permintaan pemadaman. Respons kami dalam 48 jam bekerja.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Polisi ak546

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau emel.

ak546 beroperasi mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda dinasihatkan untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang tempatan di kawasan anda sebelum mendaftar akaun.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Privasi dan klik Minta Data Saya. Kami akan menyediakan fail data lengkap dalam tempoh 48 jam bekerja dan menghantar pautan muat turun ke emel berdaftar anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam tetapan akaun. Pemadaman akan diproses selepas kami mengesahkan semua transaksi tertunggak diselesaikan dan keperluan penyimpanan pematuhan dipenuhi.

ak546 tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun bank anda. Pemprosesan dilakukan melalui saluran selamat pihak ketiga seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya rujukan transaksi yang kami rekodkan.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan atau dianonymkan secara automatik dari sistem kami.

Kami akan menghantar notifikasi perubahan material ke emel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap terma baharu.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui emel atau borang aduan dalam platform. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk perkara ini kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Rangka Kerja Undang-Undang ak546 untuk Malaysia

Laluan Hubungi untuk Pertanyaan Polisi Anda

Cara ak546 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa yang Memegang Data Anda

Cara Meminta Perubahan

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Polisi ak546

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan ak546 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadamkan?

04 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau FPX disimpan oleh ak546?

05 Berapa lama ak546 menyimpan data transaksi saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma perkhidmatan berubah?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya merasakan hak privasi saya dilanggar?

Halaman Berkaitan